[什么叫网站建设]_外贸客户开发:针对买家不回
时间:2020-04-13 09:01 分类: 公司动态
业务员经常会遇到这样的情况:连续发了好几条、好几天消息,客户完全没有音讯,什么都不回复,业务员摸不着头脑——客户不回消息应该怎么办? 作为专业的外贸推广公司-众兴互联认为,作为专业的外贸业务人员,首先我们要了解的是老外采购会考虑哪些因素: 一、适价 a. 报价:多渠道获取报价,货比三家。 b. 比价:重视性价比。 c. 议价:供应商谈判。 二、 适质 所谓“过犹不及”,过度的品质要求只会增加成本,保证货品的一致性,提供符合客户质量要求的产品即可。 三、适时 需拿捏好采购时机和采购量,确保采购原料能按期、按量供应。 四、适量 大批量采购导致资金难流动,定时定期定量供应,既满足企业生产需求又能实现大批量低价采购。 五、适地 正所谓“天时不如地利”,要降低采购物流成本,海外仓将是新的出口。 了解了客户关注的点,也要掌握跟进客户的方法: 一、注意时效 发出询盘、邮件一定要及时回复。及时回复是一种态度,能让客户感觉到被重视。 二、停止揣测 像图纸的尺寸、产品颜色等一些细节问题,不确定的时候一定要跟买家确认清楚,而不是按照自己的揣测来继续后续的工作。 三、停止争辩 双方遇到争执要先倾听,学会尊重,不要跟买家彼此浇油。吵得脸红脖子粗有什么用呢?说到底最后吃亏的还是自己。 四、展示专业 向客户展示团队实力,比如在行业待了多久、合作过哪些大客户,这些都是珍贵的谈资,可以帮助增加买家的信任度。 五、条理清晰 这个提过好多次,邮件一定要点出核心点,然后罗列细节,简明扼要,千万不要长篇大论。 125法则是非常有价值的跟进客户的做法: 给客户发邮件不要天天发,需要有间隔,第一天、第二天、第五天来发。而且经验表明,大部分买家跟你进行5次交流之后,才会深入谈细节问题。40多个找寻开发信精准客户资源的网站分享
开发信是外贸业务人员最常用的主动开发客户方式,发开发信需要找到精准的客户资源,这样开发信发送的回复率及成功率也跟高一些。那么,通过哪些方式可以找到更精准的潜在客户呢?

做外贸除了守株待兔,还需要主动出击!
目前大部分出口企业开发客户的方式主要还是依靠网络推广、展会、邮件等常规手法,那么,是否还有更省力或者效果更好的操作方式呢?